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Engie Axima déploie les solutions Coswin pour accompagner la GMAO chez leurs clients

mercredi 4 mars 2020 - Par SIVECO GROUP

Afin d’aider ses clients à maîtriser les coûts liés à la maintenance, ENGIE-Axima installe et met en oeuvre des solutions de GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) et les accompagne tout au long du projet. 
Retour sur l’utilisation de solutions de GMAO avec les témoignages d’Olivier Bertrand, Mourad Miloud, et Jean-Patrick Delangle du Service GMAO France de ENGIE - Axima 

Une externalisation de la maintenance

Après la crise de 2008, les entreprises des secteurs industriels et tertiaires ont changé leur approche de gestion de la maintenance pour adopter une gestion externe afin de réduire les coûts. Cette nouvelle vision a posé de nouvelles problématiques comme la traçabilité des événements afin de justifier les budgets accordés aux entreprises de service comme Engie Axima.

"J’ai commencé la GMAO à mon entrée chez ENGIE-Axima, il y a presque 20 ans. A cette époque, la maintenance était gérée en interne par les entreprises et le suivi des interventions était reporté sur papier, puis par des “solutions maisons”, quand ce n’était pas directement sur Excel. Autant dire qu’il n’y avait aucune traçabilité des événements : le client savait que la maintenance avait été faite car il n’avait plus froid - ou plus chaud !

L’utilisation de la GMAO s’est donc présentée à nous et à nos clients comme une évidence : à travers ces solutions, tout est archivé, géré, analysé. On peut notamment générer des rapports d’activités réguliers mais aussi convenir d’un planning et des tâches à réaliser pour guider les clients dans la gestion de la maintenance.  " O.B

Aujourdhui, la GMAO va plus loin en regroupant les données dans un même logiciel pour suivre le fonctionnement des interventions et repérer les problèmes sur les équipements en amont.  En analysant le fonctionnement des équipements, des plan d'actions préventifs sont mis en places pour réduire les pannes et éviter les interruptions d'activité.

Engie Axima : un accompagnement de A à Z

Les équipes Engie Axima ont déjà mis en place une GMAO chez plus de cents clients de tailles et secteurs d'activités différents comme Stelia, le musée Macval ou les laboratoires Boiron, et démarrent prochainement un nouveau projet ensemble pour la SNCF.  La maintenance est essentiellement gérée par les techniciens et chefs de site qui utilisent eux même des tablettes tactiles.

Il est important pour nous de pouvoir s’adapter à chaque demande, à chaque besoin du client. Notre équipe s’occupe de la mise en oeuvre de A à Z : une fois le logiciel choisi, nous effectuons la mise en place, le paramétrage et nous formons les agents qui l’utiliserons par la suite. Notre objectif est de pérenniser les équipements en aidant à l’établissement d’une politique de maintenance dans l’entreprise. Cette gestion permet de maîtriser le budget de fonctionnement du bâtiment, de l’entreprise, pour assurer une production optimale et/ou un meilleur confort de travail.  Suivant la taille de l’entreprise, nous pouvons avoir de 2 utilisateurs jusqu’à 400.  " M.M.

Traçabilité, diminution des pannes et mobilité des agents

Les solutions Coswin de Siveco Group sont utilisées depuis le début de la GMAO par les équipes Engie Axima et continuent à être implantés chez leurs clients aujourd'hui. La personnalisation du logiciel leur permet d'adapter les projets de maintenance pour chaque client, mais aussi de réaliser des développements spécifiques.

"  La relation que nous avons avec nos partenaires est donc essentielle et nous permet d’évoluer ensemble au fur et à mesure des projets. Aujourd’hui, il est crucial de pouvoir proposer des solutions mobiles, disponibles sur smartphones et tablettes pour les agents sur place qui travaillent essentiellement dessus. Pour la partie mobilité, nous apprécions travailler avec l’application Coswin Nom@d qui évolue en fonction de nos besoins, en partie grâce à des journées où nous sommes invités à participer au projet. " J-P. D. 


A propos d'ENGIE AXIMA :

En s’appuyant sur la présence de ses filiales et du Groupe ENGIE dans 70 pays, ENGIE Axima se positionne comme leader français du génie climatique, de la réfrigération et de la protection incendie. Fort de plus de 20 années d’expérience, leur capacité d’études techniques leur permet de maîtriser l’intégralité du processus, de la conception à la maintenance et proposer des solutions sur-mesure au service de l’efficacité énergétique des bâtiments.

A propos de SIVECO GROUP

Siveco Group édite des logiciels de gestion de maintenance (GMAO) depuis 1986 et se positionne aujourd’hui comme un acteur incontournable en France et à l’international.

En 33 ans, Siveco Group a acquis une solide expérience de la gestion de projets de toutes tailles. Le groupe fait du Customer Care une priorité et a su fidéliser plusieurs centaines de clients répartis dans plus de 60 pays, qu’il s’agisse de grands groupes ou de PME à vocation internationale ou non.

Siveco Group et ses partenaires agréés ont toute la compétence nécessaire pour mettre en oeuvre la solution Coswin 8i au sein de votre organisation, afin que vous obteniez un retour sur investissement rapide, quelle que soit la taille de votre organisation et quel que soit votre secteur d’activité (Industrie, Tertiaire, Santé, Transport, Défense...).

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