Communiqué Industrie
Actualité et communiqué de presse du secteur industriel
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Actualité et communiqué de presse du secteur industriel
“ Ces dernières années, la solution NORMEA a atteint un certain niveau de maturité d’un point de vue fonctionnel. Nous pouvons ainsi nous concentrer davantage sur les attentes complémentaires des clients en proposant par exemple de nouvelles fonctionnalités liées au cœur de métier.
De plus, cette année, nous avons apporté des évolutions à notre portail client permettant d’une part un contact direct avec l’équipe de Relation Client et d’autre part un meilleur suivi des dossiers. Résultat : beaucoup plus de réactivité, des retours clients très positifs et une expression des besoins plus claire.
Par ailleurs, la dernière version du logiciel d’ISIWARE, NORMEA Liberty, sorti le 4 novembre 2019, a été bien approuvée. Cette nouvelle version intègre d’importants développements attendus par nos clients qui ont demandé un investissement quasi-permanent de nos équipes. Cependant, il est important de souligner que nous ne relâchons pas la pression pour autant : NORMEA Liberty est en ce moment en phase de test sur deux sites pilotes et nous continuons à l’améliorer avec et pour nos clients. ”
La société ISILOG est un des leaders historique de l’IT Management et de l’Asset Management mais également de la gestion technique du patrimoine. Sa solution IWS propose la gestion "prête à l’emploi" des processus ITIL ainsi que la gestion du parc immobilier, des locaux techniques et leur maintenance.
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