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Pivotal CRM

Pivotal CRM est aujourd’hui la solution CRM d’excellence d’Aptean.

Elle offre à ses clients une suite logicielle CRM multilingue et commercialisée dans 56 pays, permettant d’assurer, de maintenir et de faire évoluer la relation client de façon personnalisée, tout en réduisant le coût de l’investissement.

L’offre Pivotal CRM comprend une plate-forme applicative puissante basée sur l’architecture Microsoft.net et de nombreuses fonctionnalités complémentaires dans les domaines de la gestion commerciale et analytique, du CRM mobile, de la gestion des réclamations, de la gestion des partenaires et de l’automatisation du marketing et du social CRM.

L’automatisation des services de Pivotal CRM fournit un service client rapide et prévenant, avec des temps de réponse plus courts. Pivotal CRM s’adapte à vos besoins en vous apportant des fonctions puissantes et flexibles vous permettant de personnaliser votre CRM.

Les atouts de Pivotal CRM :

  • Une vision à 360° de vos clients
  • Prise en main aisée et adoption rapide par les utilisateurs
  • Poste de travail unifié
  • Plate-forme applicative puissante et extrêmement flexible
  • Cohérence avec vos spécificités métier
  • Interaction avec le système d’information existant
  • Une architecture orientée service (SOA)
  • Une expertise à votre portée avec des clients fidèles de référence 
  • L’assurance d’une solution pérenne 
  • Des économies et un retour sur investissement garantis

Fonctionnalités

A propos de APTEAN - Pivotal Corporation France

Aptean résulte de la fusion entre CDC Software Corporation et Consona. Plus de 5 000 clients à travers le monde comptent sur nous pour leur donner un avantage concurrentiel. En fournissant des logiciels d’application entreprise innovants, axés sur l’industrie, Aptean aide les entreprises à satisfaire leurs clients, afin qu’ils soient les plus efficaces possible, et qu’ils restent à la pointe de leur industrie. Grâce à notre connaissance approfondie et à notre leadership technologique dans des industries ciblées, nos logiciels permettent à nos clients de passer du statut de simple concurrent à celui de leaders sur leur marché. Cet avantage concurrentiel : - l’ avant-garde Aptean - est né de solutions qui reflètent les meilleures pratiques de l’industrie et des services spécifiquement axés sur l’aide apportée à nos clients pour leur permettre d’atteindre objectifs d’affaires et rentabilité.

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IT Shaker

IT Shaker est un média destiné aux entreprises, et dont le but est de les aider dans leur recherche de solutions IT adaptées à leur activité et problématiques métier. Plus qu’un annuaire, il ambitionne de regrouper les principaux logiciels professionnels, toutes catégories et tous secteurs d’activité confondus, ainsi que l’ensemble des publications IT à destination des professionnels décisionnaires.

IT Shaker privilégie la qualité à la quantité. Loin d’être uniforme, tout contenu publié sur IT Shaker apporte des informations stratégiques à valeur ajoutée pour nourrir votre réflexion et accompagner votre prise de décision sur des problématiques IT et la digitalisation métier. IT Shaker informe en privilégiant l’expertise et les retours d’expérience.